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消费者购买商品房及其装饰装修服务遭遇质量问

发布时间:2019-03-09 19:49来源:未知点击:

  (记者 刘浏) 家用房屋装饰装修(以下简称家装)的质量直接关系到广大消费者身体健康、生活质量和生命财产安全。消费者购买商品房及其装饰装修服务遭遇质量问题所引发的消费纠纷案件数量呈上升趋势,其中家装防水类和内墙乳胶漆安全性的消费纠纷占比较大。昨日,四川省消委会发布了防水材料、内墙乳胶漆比较试验报告:检测结果显示,有9组防水材料样品所检项目不符合标准要求;内墙乳胶漆达标率100%。

  省消委秘书长肖向荣介绍,为了规范家用建材市场和家装服务行业,增强消费者的安全意识、防范意识和维权意识,维护广大消费者的合法权益,于7-9月选择了防水材料、内墙乳胶漆两种家装中普遍使用的功能性材料作为样品进行了比较试验,以掌握省内市场销售的防水材料及内墙乳胶漆的质量状况,指导广大消费者科学合理选购,安全规范使用。本次比较试验的样品由省消委会工作人员与省消委会通过官方微博公开征集的消费者代表一道,以普通消费者的身份先后在成都市富森美家居、八一装饰城、西部家居装饰城、龙泉博美装饰城、府河建材市场、金府机电城、沃尔建材市场等7个大型建材市场的21家销售商随机购买了防水材料和内墙乳胶漆,基本涵盖了目前成都的主要建材市场和家装防水材料、内墙乳胶漆的主要类型和品牌。

  经权威机构检测,防水材料主要存在三大问题:一是总体质量不容乐观,26组防水材料,经检测,有9组样品所检项目不符合标准要求,占全部样品的34%,超过三分之一;二是不同类型防水材料质量差异较大, SBS卷材质量相对较好,用途较广泛; JS防水涂料质量次之,FS2片材质量较差;三是商品标识标志不符合标准的问题突出。从查验的情况看,不仅是FS2片材标识没有达到标准要求,SBS卷材和JS防水涂料也有没达到国家标准要求的。省消委会认为生产商所生产的产品在标志标识上存在的问题不仅不符合国家标准要求,而且还涉嫌侵害消费者权益。本次共检测内墙乳胶漆11组,本次送检内墙乳胶漆所检项目全部符合《合成树脂乳液内墙涂料》(GB/T 9756-2009)、《室内装饰装修材料 内墙涂料中有害物质限量》(GB 18582-2008)标准,达标率为100%。